運通四方汽配供應鏈股份有限公司總經理——楊哲女士
感謝蘇董和全體股東對我的信任,交給我最有意義的重任,我會全力以赴;感謝全體員工接納我作為團隊一員,我會與團隊一同努力。
2014年是汽車后市場配醞釀巨變的元年,是運通四方公司啟動戰略轉型的第一個年頭。我們全體員工為轉型付出了很多,廣州本部的采購和銷售業務體系打破舊有的坐商模式,不畏艱辛,奔赴到在市場一線,大家還自發地組織各種業績創造PK賽,涌現了一大批業務精英,你們是公司穩步向前的保障;后端職能部門在運輸配送效能優化、倉儲效率、產品變廢為寶等方面為公司節能增效;企管財務部門創新服務理念,讓工作氛圍變得更輕松。通過全體員工的努力,實現廣州公司全年利潤預算超額完成的佳績。成績面前,大家的付出和成長都是值得肯定。
1堅持戰略牽引:機遇與創新
大家知道整個大環境經濟增長速度放緩,面前的2015年度壓力與機遇同在。我們作了大量市場調研,深刻感知到行業巨變即將來臨,先是2014年度因環保政策實施帶來的車型更新換代,各城市陸續開始禁行黃標車,傳統的批發零售企業開始焦慮,開始思索產品結構、產品積壓、服務轉型問題;這片紅海有太多企業在里面廝殺,例如我們和隔壁的路順,我們和下游的大批發商,我們和上游的廠家,當我們在做大批發大物流時,我們發現大家戰略趨同、產品趨同、模式趨同、包括人的思維也趨同,要贏得競爭的戰役太艱辛;同時,各類加入后市場的投資機構、服務機構(做上下游業務撮合導流的、做實體保養維修的、做O2O平臺的)、B2C、C2C商城銷售機構等,在2014年大批量涌現,代表著互聯網技術、移動互聯網技術、非后市場的人士,都在關注這個萬億級別的市場。因為后市場的蛋糕很大,大家看下來自行業官方數據統計,汽車整個生命周期可產生的商業利潤構成,整車約占21%,零配件占22%,后市場占57%,對比同行的服務模式,做批發是我們目前盈利的根本,后市場商機無限,需要的是服務價值的創新,機遇就在眼前。因此,求變是2015全體員工的主題。
近一年公司的高管們都沒有停著,在董事會的帶領下,我們采取了很多行動。審視競爭力、調整業務模式、拓寬盈利渠道、升級商業模式。2015年,我們樹立各地終端業務板塊、開展供應鏈金融業務、推動中配電商平臺、讓OEM板塊全面起飛。
我們堅信資本市場看好具有持續盈利能力的企業,看好能夠為客戶為社會創造價值的企業,看好具有紅海中求生存的團隊。我們需要堅持戰略牽引,沿著新三板掛牌的新起點,實現公司全面轉型,我們全體員工必將獲得更高的發展空間。請高管層記住我們的任務是把握機遇,探索創新。
2堅持規范化運作:責任與執行
實現戰略轉型,各地子公司都有份參與,尤其是本部骨干,必須具有這樣的使命感。咱們運通這個組織是從廣州本部裂變開來,奔赴四方。企業有1個億到10個億,是個坎,從10個億100億需要思考從純業務公司向平臺型公司轉型。要擴張必須先安內,全集團范圍內的規范化內控管理是基礎工作,是確保全部組織高速擴張的必備能力。試想如果我們搞不定國聯公司的盈利問題、搞不定海南公司的基礎運營工作,不能確保每一個子公司都充滿生命力,又如何能實現百億轉型,給全體員工創造長久的發展平臺和高額財富? 集團化管控需要持續推進,2014年下半年我們啟動了全集團范圍內的規范審計工作,同時,蘇董親自帶領管理團隊,輔導國聯、海南公司的轉型,開展模式修正、資源配置優化、營銷轉型、薪酬激勵重整,就在這個盛大的年會,我們集團職能的同事們也仍在現場出差,他們在幫助各子公司重建秩序,重獲新生。所以,請集團職能的管理團隊謹記,你們的任務是肩負公司創造業績的責任,堅決支持戰略落地,執行到底。
3堅持效能優化:創造與精進
實現戰略轉型的路上,光有強大的內控管理和穩健的組織能力還不行,最重要是要有出成績出效能的能力。對一個企業來講,不盈利是恥辱的,對總經理、業務單元的負責人來講,達不到該有的效能、或者實現不了盈利也是恥辱的。談到如何出成績,中基層員工都有份參與。2015我們要樹立標桿效能,堅持效能優化,堅持追求各板塊的投入產出效能最大化。大家看到我們劃分了六個模式,每塊都有帶頭大哥。值得一提的是,終端業務板塊準備在2015年創造奇跡,各地做出了很大的增長預算(廣州區域毛利額增長13%,海南區域毛利額增長39%,福建兩地門店增長15%,泉州區域30%);批發板塊做出了毛利額增長6%的預算。OEM板塊是要實現真正起飛的,李董帶領的團隊正在爭分奪秒的考察資源,籌備品牌運營,這是一個年輕、有沖勁的團隊,是創造嶄新盈利的一個板塊。電商板塊團隊已經開工1個月了,正在如火如荼的開展方案設計和平臺建設,我們請來了汽車行業的互聯網專家房雄貴先生,帶領這個板塊實現轉型。
要創造業績,除了細分板塊追求運營效能優化之外,值得期待的是,在蘇董的親自輔導下,采購端也實現了全面轉型,各車型的產品經理將肩負起車型運營的重任,以老板身份與銷售部門一起,問市場出業績。后端部門在2015年,我們更追求在倉儲運營效能、物流配送效能、變廢為寶效能、員工能力挖潛的提升,你們要探討更多輸出高質高效、總成本最優的工作方法。希望全體員工銘記,敬畏自己的崗位,充分發揮自己的才能,創造工作所需要的效能,是職業精神所在,也是個人價值所在。為了你個人和家庭的榮譽,奮斗吧!
4堅持融入互聯網:平臺與思維
行業巨變已經來臨,我們也做了全面調整。在戰略牽引下,我們找到了自己融入互聯網的途徑,行業現狀還是比較混亂的,很多行外人士帶著情懷、帶著金錢、帶著技術,殺入到這個行業,他們夜以繼日的在探索行業痛點,用低價、透明、服務方案,試圖重構后市場,實現他們所期望的統一和壟斷,相信最終的目的是要重建另一個商業體系。我們在做什么?我們需要做點什么?我們最清楚行業痛點,我們具備真切的運營服務能力,我們有無數積累了好多年的汽配專家人才,大家都希望在運通這個大平臺實現個人的創業歷程,我們急迫需要做的是,用互聯網思維來轉變我們的工作,重塑帶有運通基因的創業平臺,這也是公司戰略目標的必經之路。2015年我們用互聯網思維融入業務,找準客戶訴求,提高批發、零售、終端客戶的服務粘性,提高客戶滿意度,提升業績,我們還需要借助網絡平臺,創新營銷手段,提高主推產品的銷售份額;同時,我們需要用互聯網思維融入商業模式升級,找準后市場的利潤空間所在,轉為平臺服務性企業,加強與上游供應商、后市場維修機構、保險、救援、金融、二次制造、二手車等后市場機構的合作,輸出服務價值,開創新的盈利渠道;當然,我們需要擁抱這個時代,我們要用互聯網思維融入公司的全面戰略,以電商平臺為依托,推動行業知識庫體系規范、專業人才能力輸出、倉儲物流能力輸出、供應鏈金融能力輸出等方面的能力,幫助同行一起發展。
那么,什么才是互聯網思維?它沒有那么高深莫測,互聯網思維是中國傳統心文化的本質,他要求我們全體員工以利他、服務的精神對待工作流程和合作伙伴,以創造價值和輸出能力為營商理念,以開放、合作的心態與同事同行相處,你試著轉變思維,成就可以隨心而至。
5堅持文化引領:人心與發展
談到從心,2014年,蘇董親自輔導發起了全公司的經營文化的變革,提倡充分放權;科學激勵;激發中層;服務一線;嚴謹核算,互信透明;契約精神;有始有終。這一變革凝聚了一批理念相通的人才。2015年我們就從這里出發,力求從戰略決策,各子公司的經營管理,至中層的團隊管理,都要深刻修行自己,大家在一起,講人心,你有沒有經營好與你有關系的人心?講發展,你有沒有把自我發展和促進別人發展作為你存在的價值。
在推進戰略目標落地的而過程,我們要堅持團結每一分子的能力,哪怕你做的是保安職務,我們珍惜每一個人才,我們希望認可運通干汽配產業升級的人才留下,愿意陪團隊共同奮斗的人才留下,不認可的人才請離開。公司會堅持對主動學習求變、不怕付出、為公司創造效能的人實施正向激勵。我相信2015年會是轉型艱難的一年,但也會是最有意義的一年,每一個參與經歷、并沒有走神的人,必將會收獲自己職業生涯有意義的篇章,精彩不容錯過。
最后,請大家記住2015年的十大關鍵詞:機遇、創新、責任、執行、創造、精進、平臺、思維、人心、發展,請所有的高管、集團總監部長、各地子公司總經理、中層部長經理們、基層員工們,請大家用堅持做好自己來配合整個公司的戰略轉型。
請看,2015行業在巨變,運通人在行動。堅持就是勝利,付出必有回報。2015,加油!